A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo utilizador quando efectua a encomenda.

A entrega das encomendas é feita via CTT – Correios de Portugal para encomendas com peso igual ou inferior a 2Kg e via CTT Expresso (EMS) para encomendas com peso superior a 2Kg.

Todas as encomendas são enviadas em correio registado e a Loja da Diana compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível.

Para o acompanhamento on-line de uma encomenda em curso, o utilizador pode solicitar o número de registo da sua encomenda.

 

Por norma, os pedidos são enviados entre 3 a 5 dias úteis após o seu registo, salvo ruptura em stock. Os prazos de entrega para encomendas registadas são os normais e previstos pelos CTT.
Os prazos indicados poderão sofrer alterações por causas imprevistas.

Se algum dos produtos que adicionou ao cesto de compras estiver esgotado, sem que essa informação esteja disponível na nossa loja on-line, a encomenda não será enviada sem a sua autorização. Assim sendo, entraremos em contacto por telefone ou por e-mail para obter o seu feedback.